Strømkunders oppfatninger om ny nettleiemodell: rettferdighet og fleksibilitet

Abstract

Rapporten oppsummerer funn fra kvalitative undersøkelser knyttet til kunders oppfatninger om ny nettleiemodell for strøm i Norge. Samlet viser resultatene at mange av kundene har en viss grad av bekymring for at den nye nettleien kan få uheldige og urettferdige fordelingsvirkninger. Kundene tar hensyn til faktorer (f.eks. husholdningssammensetning) som ligger utenfor nettselskapenes nåværende mandat å inkludere i tariffberegninger. Kundenes uttrykte bekymringer taler for gradvise endringer i nettariffer framover, framfor omfattende endringer som vil kunne gi store utslag som mange vil oppfatte som urimelige.